Uw business communication consultant is een analytisch expert in audits en optimalisatie in het kader van Telecom en zijn gerelateerde subdomeinen.
Zijn/haar ervaring met de diverse operatoren, evenals know-how van de laatste nieuwe technologieën, wordt aangewend om vraagstukken op te lossen waar u vaak geen ruimte/tijd voor heeft.
Hij/zij maakt gebruik van de door RUNA ontwikkelde analyse-tool.  Dmv input van uw data en interpretatie van hun kant wordt een éénduidig rapport opgesteld.
SPOC voor/tijdens en na.

Hij/zij maakt gebruik van de door Runa ontwikkelde analyse-tool (Runalyser). Dmv input van uw data en interpretatie van hun kant wordt een éénduidig rapport opgesteld.

Uw interne klantenbeheerder  wordt nauw betrokken bij het uitwerken van de analyse.
Dit zorgt voor een zorgeloos parcour bij implementatie van de uitgewerkte oplossingen:

• De transitie wordt door hen gecoördineerd
• Contacten met de providers gecentraliseerd
• Time- en logistiek management
• Na-zorg:  bv extra nummers, controle toepassing correcte tariefplannen, aanpassingen, ...